「キールズ(Kiehl's)」がインスタグラムの公式アカウントでインスタライブを配信することを発表した。初回は4月23日20時から、第2回目は4月28日20時からを予定しており、その後の配信についてはまだ発表されていない。
約30分のインスタライブでは、キールズの顧客担当(KCR)が事前にストーリーズで寄せられた質問や悩みに答えていく。初回では花粉やマスクによる肌荒れ、毛穴の悩みによる対策法を実際に「キールズ」のアイテムを使って紹介する予定。第2回ではおうち時間でできるスペシャルケアを紹介していくという。