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Japan|「ザ・ノース・フェイス」が「リペアセンター」を期間限定で開設 

Oct 22, 2020.鍋倉萌子Tokyo, JP
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ゴールドウインが展開するブランド「ザ・ノース・フェイス(THE NORTH FACE)」は、製品修理の新たな可能性を模索する試みとして「ザ・ノース・フェイス リペアセンター(THE NORTH FACE Repair Center)」を期間限定で開設する。

ゴールドウインは、「ザ・ノース・フェイス」をはじめとする自社で展開する一部ブランドの製品を、富山本店に構えた独自のリペアセンターで専門スタッフの手で多様な依頼と要望に応える修理を行っている。今回開設する「ザ・ノース・フェイス リペアセンター」では、「ザ・ノース・フェイス」の製品のみを対象に、修理の新たな試みを2つ実施する。1つ目は、オンラインで行えるリペアカウンセリングサービス「オンラインリペア(Online Repair)」。10月28日から11月1日の期間に特設サイトから事前予約を行えば、リペアセンタースタッフからオンラインで修理のカウンセリングを受けることができる。2つ目は、ショップで行う簡易リペアおよびカウンセリングサービス「リペアショップ(Repair Shop)」。11月5日から9日の期間に「ザ・ノース・フェイス スタンダード 二子玉川店」に開設され、リペアセンタースタッフが直接リペア方法を提案してくれる。一部の簡易的な修理であればその場で行うことも可能だ。

また、この期間限定で、より幅の広いリペアサービスを通して修理された製品に対する一層の愛着を感じてもらえるよう、一部の品番に限り修理箇所の生地とファスナーのパーツの色を選択できるサービスも行うという。

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